política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o realiza un pedido a través de nuestra plataforma.
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Información personal:Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de entrega.
- Información del pedido:Artículos pedidos, restaurante seleccionado e historial de pedidos.
- Método de pagoLos pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.TakeawayPV.com no tiene acceso ni almacena los detalles de su tarjeta de crédito o débito.
- Datos del dispositivo y de uso:Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación en nuestro sitio.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos su información para:
- Procesar y entregar sus pedidos.
- Nos pondremos en contacto con usted acerca de su pedido si es necesario.
- Mejorar nuestra plataforma y servicios.
- Enviarle actualizaciones, promociones o notificaciones (solo con su consentimiento).
- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
3. Compartir su información
Podemos compartir su información solo cuando sea necesario, incluso:
- Con restaurantes y personal de reparto para cumplir con tu pedido.
- Con proveedores de pagos de terceros seguros para procesar pagos.
- Con autoridades gubernamentales si así lo exige la ley.
Nunca vendemos ni alquilamos su información personal.
4. Almacenamiento y protección de datos
- Sus datos se almacenan de forma segura en servidores protegidos.
- Utilizamos medidas de seguridad y encriptación estándar de la industria para proteger su información personal.
- Sólo el personal autorizado tiene acceso a sus datos.
5. Sus derechos
Según la ley mexicana (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
- Oponerse al uso de sus datos con fines comerciales.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos contáctenos en:admin@takeawaypv.com
6. Cookies y seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación y funcionalidad. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización en la parte superior.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, comuníquese con nosotros a:
PV para llevar
admin@takeawaypv.com